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大多数企业都认为财务外包是(shì)企业的“先天不足”。虽(suī)然,它在西方国(guó)家有这蓬勃的发展,但(dàn)在中国本土仍有一些(xiē)水(shuǐ)土不服。当今(jīn),财务(wù)外(wài)包的一些优势(shì)如(rú)降(jiàng)低成本、优化财(cái)务(wù)架构、减(jiǎn)少人力管理等方面(miàn)虽已得到了大部分(fèn)企业(yè)的认(rèn)可,但对于企(qǐ)业(yè)来说,仍然认为财务外包属于先天不足的“体质”。
1、本(běn)质上的排斥(chì)心理
由于传(chuán)统思想的影(yǐng)响,许(xǔ)多企(qǐ)业(yè)认为财务是企业的(de)重要部门,是(shì)企业的机密。如果(guǒ)外包出去,很可能会使财务信息泄露出去,从而对企业造(zào)成严(yán)重影响。因(yīn)此,企业对财务外包有一种排斥心理(lǐ),有些企业虽有心尝试,但出于种种考虑,迟迟未付诸于(yú)行动。
其实,对于这一点企(qǐ)业过于(yú)多虑了(le),作为财务外包来说,它既可作为企业的参谋(móu),又可作企业的帮(bāng)手,企业将(jiāng)核心工(gōng)作把握(wò),将较为重(chóng)复的工作进行外包即可(kě)。与(yǔ)此(cǐ)同时,还可与服务商签订保密协议,都可避(bì)免信息(xī)泄漏这一问题。
2、难(nán)以形成有效配合
有些企(qǐ)业将财务部分外包(bāo)出去,但当专业机构来了解企业情况时,企业(yè)却因重重(chóng)顾虑将重(chóng)要信息隐瞒,导致专(zhuān)业机构不能(néng)很好地发挥自己的职能,提供高质量的服(fú)务,甚至使两者之间的合作难以继续。如果企业因为自(zì)身或对(duì)方的原因而更换(huàn)服(fú)务机(jī)构(gòu),导致服务中断,不但不能(néng)获得高质量的服务,降低成本,反(fǎn)而会因服务机(jī)构的重(chóng)新选择而使(shǐ)业务处理滞后(hòu),增加成本,这是企业更不(bú)愿看到的结果(guǒ)。
无论是财务外包还是(shì)税务、或其形式的服务,企(qǐ)业与供应(yīng)商更为(wéi)基本的就是信任,企业可(kě)通过长期的合作(zuò),与服务(wù)商建立起(qǐ)信(xìn)任,这样(yàng)更有利于有效的配合。
3、呆(dāi)滞、不(bú)灵活
沟通不畅、反应(yīng)性差成为(wéi)了企业与服务(wù)商之(zhī)间的隔膜。供应商介于(yú)企(qǐ)业和与企业有业务(wù)往来的其他(tā)企业(yè)或金(jīn)融机(jī)构之间,是双方沟通的(de)桥梁。传递信息的(de)环节(jiē)与次数越多,越(yuè)会影(yǐng)响(xiǎng)到信息的真实(shí)性和可靠性,进而影响企业财务工作的(de)展开。不少企(qǐ)业(yè)以为“一包了事”,对财务管理工作不闻不(bú)问。结果,提高财务管理(lǐ)水平(píng)的目的不(bú)仅没有达到,还由于缺乏和外包商的沟通而使(shǐ)财务(wù)管理工(gōng)作陷入混乱。
由于(yú)外包形式不同,可能(néng)会造成(chéng)供应(yīng)商会阶段(duàn)性的(de)向企业进行工作汇报,那么为(wéi)了避免(miǎn)沟通、时(shí)效性的问题,作为(wéi)企业就需要与(yǔ)供应(yīng)商频繁沟通,通(tōng)过频次解决这一问(wèn)题。
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